BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Servicekoordinator/planlægger
For vores samarbejdspartner Klimadan A/S i Ikast, søger vi en servicekoordinator/planlægger til en førende virksomhed inden for varmepumpeanlæg og klimasystemer. Klimadan installerer og servicerer varmepumper i hele Danmark.
Har du lyst til at arbejde i en virksomhed der beskæftiger sig med energiløsninger til både private og erhvervslivet? Her får du muligheden for at blive en vigtig medarbejder i en spændende virksomhed i vækst.
Vi søger en dygtig planlægger til at optimere og koordinere vores service- og montagebiler, samt en serviceminded og empatisk person til telefon support. Denne rolle er afgørende for at sikre effektivitet og kundetilfredshed.
Ansvarsområder:
Som planlægger hos Klimadan A/S vil dine primære ansvarsområder omfatte:
- Planlægge og optimere ruter for service- og montagebiler for at minimere kørselstid og omkostninger.
- Koordinere vedligeholdelse og reparationer af køretøjer for at sikre pålidelig drift.
- Tildeling af opgaver og prioritering af akutte opkald.
- Sikre, at telefon support er tilgængelig for kunder i overensstemmelse med virksomhedens serviceaftaler.
- Besvare kundehenvendelser, planlægge servicebesøg og give teknisk assistance via telefon.
- Registrere og rapportere kundeopkaldsdata for at identificere mønstre og forbedringsområder.
- Identificere og implementere processforbedringer for at øge effektiviteten af bilkørsel og telefon support.
- Samarbejde med andre afdelinger for at optimere arbejdsgange og ressourceallokering.
- Klargøring til fakturering
Kvalifikationer:
Den ideelle kandidat til denne rolle vil have følgende kvalifikationer:
- Erfaring med planlægning og koordinering af mobile enheder, såsom servicebiler.
- Evne til at arbejde med planlægningssoftware og GPS-systemer, eller lyst til at lære det
- Fremragende kommunikationsevner for effektiv håndtering af kundeopkald og samarbejde med teknikere.
- Evnen til at træffe hurtige beslutninger og prioritere opgaver i en travl arbejdsdag.
- Teknisk viden inden for varmepumpeanlæg og klimasystemer er en fordel, men det er ikke et krav.
- Tysk og engelsk i skrift og tale, men det er ikke et krav.
Klimadan tilbyder:
- En stilling med gode udviklingsmuligheder
- Vi opkvalificerer løbende vores medarbejdere
- Et godt arbejdsklima med engagerede og dygtige kolleger
- En gage som modsvarer kravene til jobbet samt dine kvalifikationer
Lyder denne stilling spændende, så send din ansøgning afsted til job@jaconnect.dk mærket: ”Servicekoordinator”.
Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Jørn Aas 5455 6611.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Ikast-Brande Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
JA Connect, Skovbakken, 6971 Spjald
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 07-12-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5925295
